熱血老奶奶羅玉粉(羅文姬飾)性格耿直,愛打抱不平,多年來專注于舉報社區(qū)里發(fā)生的不法行為的,被周圍的人叫做“鬼怪奶奶”。她的“對手”是信訪辦新來的基層公務(wù)員樸民載(李帝勛飾)。二人吵吵鬧鬧未分勝負(fù)。某天,羅奶奶忽然“死皮賴臉”要求樸民載成為自己的英語老師。因為她有一個弟弟生長在美國,一句韓語也不懂,羅奶奶只有學(xué)會了英語,才能跟他交流。在學(xué)習(xí)過程中,樸民載與羅奶奶的感情變得越來越融洽。但是,民載得知羅奶奶的弟弟其實根本不想和她通話。在一次沖突中,他不小心對奶奶說出了實情。然而,這時候,羅奶奶有了更迫切的學(xué)習(xí)英語的理由,她要到美國,向全世界講述自己做慰安婦的經(jīng)歷,迫使日本政府為踐踏人倫的行為道歉。